Poslání, vize a principy společnosti
Poslání a vize
Uvědomujeme si a prosazujeme zásady odpovědnosti každého člověka za vlastní zdraví a zdravý životní styl. Dlouhodobým cílem společnosti RosenPharma je proto vývoj a výroba léčivých produktů založených na přírodní bázi, s důrazem na prevenci a léčbu civilizačních onemocnění.
Chceme vybudovat silnou středoevropskou firmu s ambicí dále expandovat na světové trhy v segmentu doplňků stravy a farmacie. K tomu budeme nadále důsledně využívat své dlouholeté technologické zkušenosti, vyhledávat, analyzovat a následně investovat do výroby léčivých produktů, jejichž zdrojem je síla přírody, která skrývá mocné léčebné účinky.
Principy práce k dosažení cílů
- prioritou našeho zájmu je spokojený spotřebitel, kterému naše výrobky pomáhají v péči o jeho zdraví stanovili jsme si a důsledně dodržujeme firemní kodex péče o zákazníka, který všem naši spotřebitelům zajišťuje více než nadstandardní péči
- samozřejmou součástí našeho kodexu péče o zákazníka je RosenForum, jehož posláním je poskytovat odborný informační servis především v oblasti produktového a zdravotního poradenství
- úspěch a prosperitu společnosti spatřujeme zejména v zajištění erudovaného týmu odborníků
- dbáme o profesionální růst našich zaměstnanců prostřednictvím jak externích tak interních školení
- důsledně ctíme a kontrolujeme veškeré stanovené normy zajišťující maximální kvalitu výroby všech našich produktů
- cílem naší společnosti jsou nejvyšší kvalita výrobků a nová technologická řešení výroby v rámci zachování maximální úcty k přírodě
Principy kvality výroby
RosenPharma, a.s. splňuje požadavky pro výrobu a distribuci léčiv
Společnost RosenPharma a.s. je přirozeným pokračovatelem několika společností, které se již více než deset let věnují výrobě doplňků stravy, vitamínů, minerálů, bylinných přípravků a od roku 2007 plánuje také výrobu léčiv. Charakter společnosti odpovídá požadavkům zákona o léčivech, vyhlášky SVP (Správná výrobní praxe) pro výrobu a distribuci léčiv v České republice a certifikaci zavedeného systému SVP. Správná výrobní praxe je soubor pravidel, která jsou závazná pro výrobu léčiv. Výrobce léčiv podle těchto pravidel musí zajistit takový průběh výroby a všech souvisejících procesů, které budou garantovat výrobu kvalitního, účinného a bezpečného léčiva. RosenPharma, a.s. je v procesu stát se držitelem povolení k výrobě léčiv od roku 2007.
Systém řízení jakosti ve firmě RosenPharma, a.s.
Výroba ve firmě RosenPharma probíhá ve shodě se všemi legislativními požadavky, které jsou kladené na jednotlivé druhy vyráběných produktů, jedná se především o Zákon o potravinách, Zákon o léčivu a další související vyhlášky ministerstva zdravotnictví a ministerstva zemědělství. Výrobky jsou řádně registrovány a schváleny podle svého charakteru Ministerstvem zdravotnictví (MZ).
Systém kritických bodů HACCP (Hazard Analysis Critical Control Points)
V oblasti výroby doplňků stravy uplatňuje firma systém řízení jakosti, který je v souladu se systémem kritických bodů vyžadovaným pro výrobu potravin. Tento systém analyzuje v procesu výroby nebezpečí, kritické kroky a procesy, které mohou mít vliv na jakost výrobků a případně stanoví nápravná opatření tak, aby byla dodržena zdravotní nezávadnost výrobků.
Správná výrobní praxe SVP
Jedná se o široké spektrum požadavků, které jsou přísnější než legislativní požadavky na výrobu potravin. Správná výrobní praxe je legislativně vyžadována při výrobě léčiv, na divizi farmacie jsou uplatňovány doporučené postupy SVP také při výrobě doplňků stravy.
Kontrola jakosti
Kontrola jakosti zasahuje do všech stupňů toku (zpracování) materiálů, provádí se vstupní kontrola surovin, průběžná a mezioperační kontrola polotovarů, průběžná výrobní a výstupní kontrola výrobků. Pokud materiál nevyhovuje jakostním požadavkům, není uvolněn ke zpracování, respektive do distribuce. Provádí se pravidelná kontrola výrobních a skladovacích podmínek.
Jištění (zabezpečování) jakosti
Jištění jakosti je soubor systémových činností, které mají zajistit výrobu kvalitních výrobků. Zahrnuje stanovení jakostních požadavků na všechny suroviny, polotovary a výrobky, požadavků na zařízení, výrobní a skladovací prostory, stanovení výrobních a kontrolních postupů, zajišťuje školení pracovníků a provádí šetření v rámci případných reklamací a zjištěných neshod. Systém vnitřních inspekcí prověřuje jak jednotlivé procesy tak funkčnost celého systému řízení jakosti. Vnitřní inspekce jsou zaměřeny na dodržování všech postupů, instrukcí, provádění záznamů a další činnosti, které jsou spojeny s nákupem, kontrolou, výrobou a skladováním.